【全国工人先锋号】涉县税务局第一税务分局:用新用情优服务 创先争优做先锋bd体育
栏目:行业动态 发布时间:2024-05-16 14:51:29
 近年来,涉县税务局第一税务分局以推进办税服务新模式、建设“枫桥式”办税服务厅为抓手,坚持党建引领,从高效办好每一件小事入手,持续提升纳税人的获得感和满意度,日前荣获“全国工人先锋号”荣誉称号,现在我们就一起来认识一下这支队伍。  王宝静是涉县盛文化工有限公司的财务,前不久,她为企业变更经营范围的时候,通过“远程帮办”视频连线的方式,在工作人员的帮助下,不出家门就办理完成了企业变更。  王宝静能

  近年来,涉县税务局第一税务分局以推进办税服务新模式、建设“枫桥式”办税服务厅为抓手,坚持党建引领,从高效办好每一件小事入手,持续提升纳税人的获得感和满意度,日前荣获“全国工人先锋号”荣誉称号,现在我们就一起来认识一下这支队伍。

  王宝静是涉县盛文化工有限公司的财务,前不久,她为企业变更经营范围的时候,通过“远程帮办”视频连线的方式,在工作人员的帮助下,不出家门就办理完成了企业变更。

  王宝静能够这么快办理完成企业变更,得益于涉县税务局第一税务分局办税缴费协同联动服务新模式,通过引入互联网、人工智能、大数据等技术,打造办税服务区、自助办税区税务bd体育、自助填单区、远程帮办中心等一个个智能化、标准化、人性化的办税场景,让纳税人实现“少跑路、多办事”,仅“远程帮办”这一项服务,2023年就累计解决群众诉求8000余笔。

  办税服务更有效率,干部队伍业务技能和素质也要跟得上bd体育。在涉县税务局第一税务分局,19名办税人员,负责全县13000余户纳税人的税费申报征收等工作税务,每天他们各司其职,贴心为纳税人服务,真正做到了群众进门有人“迎”、办税缴费有人“带”,疑难杂症有人“解”。

  裴慧娟到这里已经工作近11个年头了,办税经验丰富,平时不但自己经常充电学习新的税务知识、政策bd体育,还和同事们一起定期交流、探讨,练好过硬本领。

  bd体育

  高胜男是第一税务分局最年轻的队员,每天都要与财政、人社、医保等部门密切沟通bd体育,解决跨部门税费征缴中的问题和纠纷,在这只学习型团队的带动下,更是经常反复学习bd体育,贴心、尽心为纳税人做好服务。不久前,刚刚帮助王才庆解决了社保待遇问题。

  bd体育

  贴心、高效的服务赢得了社会各界的认可和好评,涉县税务局第一税务分局先后荣获“河北省青年文明号”“河北省文明单位”、省局“五星级”办税服务窗口、邯郸市“三八红旗集体”、邯郸市“青年文明号”等称号。

  bd体育